Группа компаний «Каприз Л» работает на рынке транспортных услуг с 2002 года.
Главными принципами нашей деятельности, позволяющими успешно сотрудничать со многими клиентами, являются:
Гибкость
Широкий выбор автотранспортных средств (более 200 автомобилей) способствует максимально эффективному решению транспортных задач любой сложности, а также учету индивидуальных потребностей клиентов - от организации стандарт- бизнес- и VIP- встреч в аэропортах (ж\д вокзалах, автовокзалах и т.д.) до обеспечения транспортом больших групп пассажиров с предоставлением микроавтобусов (от 8 до 18 мест) и автобусов (от 24 до 50 мест) для проведения таких массовых мероприятий, как выставки, конференции, корпоративные мероприятия, экскурсии и т.д.
Кроме этого мы предлагаем своим клиентам большую вариативность условий сотрудничества: нами разработаны несколько видов договоров, позволяющие учесть индивидуальные особенности заказчика.
Безопасность
Все автомобили проходят регулярный технический осмотр в ГИБДД и полностью соответствуют европейским стандартам безопасности. Техобслуживание машин осуществляется в сертифицированных сервисных центрах. Все автомобили оснащены ремнями и подушками безопасности, а также современными средствами технической связи с использованием новейших информационных технологий Высококвалифицированные водители проходят постоянный инструктаж по строгому соблюдению ПДД, особенностям движения по конкретному маршруту и соблюдению норм делового этикета. Наши пассажиры застрахованы на все время поездки.
Скорость и простота
Приём заказов осуществляется круглосуточно в любой удобной для Вас форме (устной, факсимильной, по электронной почте, а так же через форму заказа на сайте компании.). При получении заявки диспетчерская служба компании подтверждает принятие данного заказа с указанием номера заказа. Быстрое решение всех вопросов клиентов - наша приоритетная задача.
Прозрачность и контроль
Современное техническое оснащение и передовые информационные технологии позволяют строго контролировать качество оказываемых услуг и поддерживать их на максимальном уровне. Специализированное программное обеспечение дает нам возможность предоставлять клиентам подробную информацию по каждому заказу (маршрут, время заказа, продолжительность, стоимость и т.д.) в режиме реального времени. Все финансовые документы и детализации по поездкам предоставляются согласно договору или по первому требованию клиента.
Оказание дополнительных услуг:
Курьерские услуги
Организация междугородних перевозок
Предоставление услуг водителя для управления Вашим автотранспортным средством
Организация грузовых перевозок, переездов, предоставление грузчиков
Возврат всех потерянных и забытых в нашем автотранспорте вещей
Полное соответствие автомобилей и водителей всем бизнес-стандартам
Индивидуальный подход
Хорошо понимая, что эффективное управление временем является одним из важнейших условий успешного функционирования любого бизнеса, а профессиональное решение проблемы транспортного обслуживания обеспечивает значительную экономию времени, мы готовы сделать все возможное, чтобы Вы были довольны качеством получаемых услуг.
Подтверждаем, что и впредь основными приоритетами организации нашей деятельности остаются:
максимальная ориентация на клиента,
профессионализм каждого нашего сотрудника,
использование новейших информационных технологий сопровождения бизнес-процесса,
гарантии качества предоставления услуг при умеренных ценах,
оптимальное решение любого транспортного вопроса.
С нетерпением ждем Ваших заявок!
Нечитайло Олег Васильевич Генеральный директор Родился в 1966 г. Окончил Московский Инженерно-Строительный Институт, Факультет "Дорожные машины и подъемно транспортные механизмы" по специальности "Инженер - Механик"
Гнусин Вадим Васильевич Коммерческий директор Родился в 1973 г. Окончил Московский Государственный Социальный Университет, Факультет "Экономика и управление на предприятии" по специальности "Экономист – Менеджер"
Голубков Леонид Леонидович Руководитель Транспортного отдела leonid@taxicapriz.ru
